Como escribir una carta formal – Aprende los pasos

Una carta formal es aquella carta en la que remitente y destinatario no tienen un vínculo cercano o no se conocen. Por ende, deberá ser una comunicación seria, que mantenga las formas y distancias y, en la que prevalezcan expresiones de cortesía y protocolo. Por esto, la forma en como escribir una carta formal será fundamental para dejar una buena imagen.

Como redactar una carta formal

Tipos de cartas formales

Cartas formales en otro idioma

¿Para qué necesito saber como escribir una carta formal?

Saber como escribir una carta formal nos será útil, entre otras, en las siguientes situaciones:

  • solicitar presupuesto
  • realizar una orden de compra
  • efectuar un reclamo
  • solicitar un empleo

Como escribir una carta formal

Partes de una carta formal

Antes de proceder a como redactar una carta formal, deberemos tener presente sus partes:

  1. Membrete: datos de la empresa que escribe la carta (nombre, dirección, teléfono). Si es un particular quien la escribe, no va.
  2. Fecha: ciudad, día, mes y año.
  3. Datos del destinatario: la misma información que en el membrete, pero con los datos de la empresa a la que se la dirigimos. Si sabemos a quién se la enviamos, incluiremos su nombre al final de los datos, con un título de cortesía (Sr. Sra.) y un título universitario, si corresponde.
  4. Saludo de cortesía: se trata de la frase: “Estimado señor (Gómez:”)
  5. Introducción: expone brevemente el motivo de la carta.
  6. Cuerpo: fundamental a la hora de como escribir una carta formal. son uno o dos párrafos y se expande en lo referente al asunto de la carta. Menciona información específica como la hora, el día, números de serie, etc.
  7. Cierre: oficia de conclusión al tema planteado y explica qué esperamos que se haga.
  8. Saludo de despedida: la frase más típica es: “Sin otro particular saluda a usted muy atentamente,”
  9. Firma: nuestra firma y debejo su aclaración y número de documento de identidad.

Lenguaje y Estilo

A la hora de decidir como escribir una carta formal, deberemos tomar en cuenta estos dos aspectos fundamentales. El lenguaje deberá ser formal, impersonal y objetivo. El estilo le da forma y presentación; para ello las distancias físicas entre cada una de las partes son ineludibles.

Ejemplo de carta formal

RESTAURANT PONTEVEDRA S.A.

Schroeder 101

Montevideo – Uruguay

Tel.: XXXXXXXX

 

Montevideo, 29 de enero de 2014

 

FRIGOMONT LTDA.

Cno. Carrasco 102

Montevideo – Uruguay

Att. Sr. Pablo Simón

Ejecutivo de Ventas

 

Estimado señor Simón:

Por medio de la presente, procedo a efectuar un reclamo acerca de la orden de compra número 8007, entregada en nuestra empresa en el día de hoy.

En la mencionada orden, se compraron 20 kilos de lomo vacuno, 7 de los cuales vinieron en mal estado. Resulta evidente que se cortó la cadena de frío imprescindible para este tipo de mercadería.

Hace más de cuatro años que somos clientes de vuestra empresa y es la primera vez que algo así sucede, ya que siempre demostraron eficacia y profesionalismo

Eesperamos un cambio inmediato la mercadería en mal estado y un 50% de descuento en nuestra próxima orden de compra, debido a las molestias y retrasos causados a la hora de brindar nuestros servicios a la clientela que fielmente nos sigue.

Sin otro particular saluda a usted muy atentamente,

 

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Patricia Zina

Chef

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